MSC Cruises modifică și anulează itinerariile din zonele afectate de COVID-19

2020-03-13

Datorită dezvoltării continue a crizei Covid-19 în multe dintre țările în care ne desfășurăm activitatea, a restricțiilor impuse de diverse autorități guvernamentale și portuare, precum și a măsurilor de siguranță pe care le-am pus în aplicare din ianuarie, suntem obligați să adaptăm sau să anulăm unele dintre itinerariile noastre.

Aceste decizii reflectă situația pe măsură ce evoluează continuu. Suntem în contact cu guvernele, autoritățile sanitare și autoritățile locale pentru a monitoriza orice noutăți și vom continua să ne ajustăm operațiunile ori de câte ori este necesar pentru a proteja sănătatea oaspeților și membrilor echipajului. Cu toate acestea, merită menționat faptul că, astăzi, cea mai mare parte a flotei noastre continuă să funcționeze așa cum a fost planificat și nu am avut niciun caz Covid-19 pe navele noastre.

În Emirate, din cauza unei limitări a mișcării pasagerilor impuse de autoritățile locale, anulăm croazierele MSC Bellissima și MSC Lirica începând cu 14 martie, inclusiv Grand Voyages al MSC Bellissima pe 21 martie și cea a MSC Lirica pe 18 aprilie.

În Mediterană, datorită limitării mișcărilor persoanelor și a închiderii porturilor de guvernele italiene și spaniole, anulăm croazierele MSC Grandiosa din 14 martie până pe 28 martie și croazierele MSC Opera din 10 martie până în aprilie 21.

În Antile, datorită restricțiilor din Martinica, anulăm croazierele MSC Preziosa în perioada 14 martie 28. Toate aceste modificări, precum și cele mai mici sunt rezumate în tabelul de mai jos.

Vă rugăm să rețineți că este posibil să fim nevoiți să facem ajustări suplimentare pe măsură ce situația evoluează. Pentru croazierele pe care suntem obligați să le anulăm, vom oferi oaspeților noștri un voucher egal cu valoarea croazierei anulate, care va fi folosit pentru orice croazieră viitoare care va pleca înainte de sfârșitul anului 2021, plus un credit la bord de 100 € per cabină pentru croazierele de până la 6 nopți și 200 € pentru croazierele anulate de 7 nopți sau mai mult.

Pentru anularea ittinerariilor cu MSC Bellissima Grand Voyage Dubai-Yokohama și a MSC Lirica Grand Voyage Dubai – Veneția, vom oferi și la bord un credit de 400 EUR pe cabină. Acest credit este rambursabil, valabil pentru orice perioadă a anului și poate fi combinat cu orice promoție existentă.

Noi, la MSC Cruises, ne-am angajat să oferim oaspeților noștri experiențe de vacanță extraordinare și ne pare rău că circumstanțele actuale ne obligă să schimbăm unele dintre planurile noastre și, eventual, să ne perturbe unele visuri. Așteptăm cu nerăbdare să navigăm cu Dumneavoastră  în ape mai calme, foarte curând, întotdeauna cu siguranța oaspeților și a echipajului nostru ca prioritate.

MSC Cruises
CEO Gianni Onorato

 

Summary of itinerary changes as of March 11, 2020

 

Ship	Original Cruise Departure date(s)	Status
MSC Bellissima	March 14 Dubai to Dubai March 21 Grand Voyage Dubai to Yokohama	Cancelled
MSC Lirica	March 14 Dubai to Dubai March 21 Dubai to Dubai March 28 Dubai to Dubai April 4 Dubai to Dubai April 11 Dubai to Dubai April 18 Grand Voyage Dubai to Venice	Cancelled
MSC Opera	March 10 Genoa to Genoa March 21 Genoa to Genoa April 1 Genoa to Genoa April 5 Genoa to Genoa April 9 Genoa to Genoa April 14 Genoa to Genoa April 17 Genoa to Genoa April 21 Genoa to Venice	Cancelled
MSC Sinfonia	March 13 Grand Voyage Santos to Venice	Cancelled
MSC Fantasia	March 9 Grand Voyage Santos to Genoa	Anticipated end of cruise. Final port will be Marseille on March 27. Disembarkations planned in the Italian ports in the following days will be anticipated to March 27 in Marseille
MSC Fantasia	March 28 Genoa to Genoa	Cancelled
MSC Fantasia	April 4 Genoa to Genoa	No changes
MSC Splendida	March 12 Grand Voyage Dubai to Genoa	Itinerary change. Final port will be Marseille on March 29. Call to Genoa cancelled, all passengers will disembark in Marseille
MSC Splendida	March 29 Genoa to Hamburg	Itinerary change. Cruise will be Marseille to Hamburg; passengers embarking in the Italian ports can embark in Marseille on March 29 or Barcelona on March 30
MSC Grandiosa	March 14 Genoa to Genoa	No embarkation in Italian ports (Genoa March 14, Civitavecchia March 15, Palermo March 16); disembarkation possible in Genoa on March 14 and Civitavecchia on March 15. The call to Palermo on March 16 is cancelled; guests who were supposed to embark in the Italian ports can anticipate embarkation on Barcelona on March 12 or Marseille on March 13
MSC Grandiosa	March 21 Genoa to Genoa	Itinerary and dates changes:   –       Barcelona on March 19 –       Marseille on March 20-21 –       at sea on March 22 –       Malaga on March 23 –       Alicante on March 24 –       Palma on March 25 –       Barcelona on March 26   Guests from Italian ports can embark in Barcelona on March 19 or Marseille on March 20
MSC Grandiosa	March 28 Genoa to Genoa	Itinerary and dates changes.   –       Barcelona on March 26 –       Marseille on March 27 –       at sea on March 28 –       Tangier on March 29 –       Cadiz on March 30 –       Malaga on March 31 –       Alicante on April 1 –       Palma on April 2 –       Barcelona on April 3   Guests from Italian ports can embark in Barcelona on March 26 or Marseille on March 27
MSC Grandiosa	April 5 Genoa to Genoa	No changes
MSC Divina	March 20 Grand Voyage Miami to Genoa	Cancelled
MSC Divina	April 7 Genoa to Genoa April 11 Genoa to Genoa April 18 Genoa to Genoa April 25 Genoa to Genoa	Cancelled