Cum arata o croaziera cu Costa in timpul pandemiei COVID-19

2020-10-12

Costa Cruises a revenit in operatiune pe 6 septembrie, in timp ce Deliziosa a plecat de la Trieste intr-un nou program de o saptamana pentru oaspetii italieni care se indreptau spre porturile italiene.

Noile masuri de sanatate si siguranta au adus un nou aspect vietii de la bord in ceea ce priveste experienta de croaziera, iar Costa spera sa intensifice incet operatiunile in Europa in toamna si iarna.

Cum este sa faci o croaziera in timpul pandemiei cu Costa Delizosa.

Check-in si imbarcare

• Oaspetii fac check-in online inainte de sosire, certifica faptul ca nu au simptome asemanatoare gripei sau alte probleme de sanatate;
• Fiecarui pasager ii este alocata o anumita ora de imbarcare;
• Inainte de imbarcare, toti oaspetii efectueaza un test de tamponare coronavirus, ale carui rezultate dureaza o ora – numai oaspetilor cu rezultate negative le este permis accesul la bord;
• Toate camerele sunt supuse unei curatari mai frecvente si mai profunde – un autocolant atasat la usa cabinei arata cand curatarea fiecarei camere a fost finalizata;
• Mastile si o lista de reguli de baza (care trebuie respectate in conformitate cu noile protocoale) asteapta oaspetii in fiecare camera;

La bord

• Mastile sunt obligatorii in toate spatiile comune (in afara de mesele restaurantului si barului, sezlongurile si puntile exterioare), cu exceptia cazului in care este posibila distantarea sociala;
• Statiile de control ale temperaturii instalate la bordul navei si sunt optionale de utilizat;
• Exista un sistem de aer conditionat renovat, astfel incat aerul sa nu recircule in interiorul vasului;
• Locurile mai mici au un afis care afiseaza cator persoane le este permis accesul in interior in acelasi timp, iar lifturile permit accesul de pana la patru persoane.
• Miscarea oaspetilor este inregistrata prin scanarea cardurilor la restaurante, baruri, teatre si magazine (acest lucru ajuta la urmarirea contactelor daca un caz pozitiv este inregistrat la bord), cartile sunt atinse numai de catre oaspeti;
• Utilizarea aplicatiei Costa Cruises pe mobil si ecranele de la bord, precum si utilizarea chioscurilor de informatii si a telefonului pentru a ajunge la receptie, asigura ca nu este nevoie de documente pe hartie, iar plata si rezervarea sunt sigure si usoare;
• Receptia functioneaza pe baza de programare;
• Servicii de sanatate imbunatatite disponibile, gratuite pentru oricine dezvolta simptome asemanatoare gripei sau necesita teste suplimentare sau controale de sanatate.

Dining si divertisment

• Jocurile care necesita contact fizic nu sunt permise, dar jocurile noi care se bazeaza pe tehnologie sau care pot fi savurate la distanta unele de altele sunt introduse in locul lor;
• Fara seri de gala sau evenimente de cocktail, cluburile de noapte sunt inchise;
• Locurile de muzica live si cazinourile functioneaza normal;
• Cluburile pentru copii si adolescenti se deschid ca de obicei;
• Spectacole in teatru sunt permise, dar cu doar o parte a locurilor ocupate, spectacole solo pe scena in locul celor de grup;
• Restaurantele au intrari si iesiri separate, mesele din interior sunt indepartate;
• Cele 2 sitting-uri de cina au fost inlocuite cu un interval mai lung de cina in care fiecarei cabine ii este alocata o anumita ora pentru cina (este permisa o oarecare flexibilitate);
• Coduri QR pe ​​mese in loc de meniuri fizice (WI-FI este liber pentru a accesa meniul);
• Fara comenzi tip bufet, cu exceptia preparatelor gata pregatite direct pe farfurie, toate mancarurile pentru micul dejun ajung la mese;
• Serviciul de bar in interior functioneaza atat ca serviciu la masa, cat si de luat, in exterior doar ca de luat;
• Magazinele permit un numar limitat de persoane in orice moment, hainele sunt curatate cu abur dupa fiecare incercare;
• Noul serviciu de concierge pentru cumparaturi permite ca imbracamintea sa fie adusa in camerele oaspetilor, la cerere;
• Pentru serviciul de fotografie, numerele camerelor sunt inregistrate astfel incat toate fotografiile gata sa fie puse impreuna pentru fiecare oaspete, pentru a impiedica oaspetii sa isi caute singuri fotografiile.

Sala de gimnastica si spa

•  Zona de talasoterapie, sauna si baie turceasca sunt toate inchise, alte tratamente spa disponibile;
• Noile tratamente de masaj fara maini asigura lipsa contactului fizic;
• Sala de sport se deschide, cu exceptia benzilor de alergare si a bicicletelor de exercitii, sportivilor le este cerut sa-si igienizeze mainile si echipamentele dupa fiecare utilizare;
• Zona de sport in afara este disponibila pentru uz individual si pentru jocuri de divertisment, unde distanta sociala poate fi garantata.

Excursii la uscat

• Noile excursii au fost adaugate de Costa Cruises la un pret redus de 99 de euro pentru cinci excursii;
• Excursiile terestre independente de operatorul de croaziera nu sunt permise;
• Testele de tamponare trebuie facute de fiecare turist inainte de fiecare excursie, precum si o verificare a temperaturii efectuata inainte si dupa excursie;
• Castile personale sunt folosite pentru a asculta ghidul pentru a mentine distanta sociala;
• Ghizii de turism si soferii de autobuz sunt supusi testelor de tamponare coronavirus in fiecare dimineata inainte de serviciu, vehicule igienizate inainte / dupa fiecare utilizare, nu mai mult de 25 de pasageri pe fiecare autobuz;
• Masti obligatorii in timpul excursiilor, numarul de persoane pentru fiecare grup de excursii este limitat;
• Fara separare de grupuri si fara vizitarea magazinelor si locurilor care nu sunt pre-aprobate.

Testarea echipajului

• Toti membrii echipajului trebuie sa fie supusi unei examinari preliminare inainte de a parasi tara de origine, inclusiv doua teste de tamponare cu coronavirus.
• Cand membrul echipajului ajunge in Italia, trebuie sa faca un al treilea test de tamponare – numai cei cu rezultate negative au voie sa se imbarce. La bord este necesara o carantina suplimentara de doua saptamani.
• Sanatatea tuturor membrilor echipajului este monitorizata constant prin verificari zilnice ale temperaturii corpului si teste lunare de tamponare pentru a asigura un echipaj sanatos.